Cloudplatform

Cloudserviceplatform voor intelligente apparatuur

Intelligent Equipment Cloud Service Platform - Diagnose en onderhoud op afstand

QGM Intelligent Equipment Cloud Service Platform maakt gebruik van cloudtechnologie, dataprotocol-communicatietechnologie, mobiele internettechnologie, apparatuurmodellering, kunstmatige intelligentie, fuzzy neuron, big data en andere technologieën om de werkingsgegevens van intelligente apparatuur en gegevens over gebruikersgewoonten te verzamelen, waardoor functies worden gerealiseerd zoals online monitoring, upgrade op afstand, foutdiagnose op afstand, beoordeling van de werkingsstatus van apparatuur, bediening van apparatuur en genereren van applicatiestatusrapporten.

Eind 2016 werd deze technologie bekroond met het servicegerichte productiedemonstratieproject van het ministerie van Industrie en Informatietechnologie. Om het klantenserviceproces verder te optimaliseren, heeft QGM opnieuw een upgrade uitgevoerd op basis van het cloudplatform en op creatieve wijze geavanceerde AR-bedienings- en onderhoudsprojecten geïntroduceerd om te investeren in after-sales, onderhoud en reparatie van apparatuur. In het werk wordt het gebruikt om de onderhoudstijd van apparatuur van klantenbedrijven te verkorten, de efficiëntie van fabrieksactiviteiten te verbeteren, onderhoudskosten te verlagen en de algehele servicemogelijkheden te verbeteren.